Demander de l'aide dans le forum doit être votre dernier recours. Avant vous devez avoir vous-même effectué toutes les recherches possibles:
Ensuite si vous n'avez toujours pas de solution, vous pouvez la proposer en ligne dans le forum.
Commencez par chercher la rubrique la mieux adaptée:
 | Si vous cherchez un mot à l'aide d'une définition et que vous en connaissez le nombre de lettres et si possible quelques lettres, la bonne rubrique: "Questions de mots croisés". |
| Si vous connaissez le mot et la définition, mais que vous ne comprenez pas le pourquoi, la rubrique "Explications de mots croisés" est la bonne. |
| Vous avez terminé la grille d'un magazine, et vous souhaitez en faire profiter les membres du site, vous pouvez le faire sous "Solutions de mots croisés". La solution n'est visible que par les membres. |
| Si vous souhaitez proposer un mot avec une définition amusante, que les internautes puissent également proposer des définitions pour ce mot, c'est sous "Définitions amusantes" que ça se passe. |
| Les questions liées à la technique des mots croisés et aux mots à utiliser dans une grille sous "Les mots des mots croisés". |
| "Où trouver des mots croisés" si vous souhaitez indiquer aux internautes des magazines gratuits qui contiennent des mots croisés. |
| "Questions de jeux de lettres" pour toutes les questions relatives à d'autres jeux. |
| "Les rallyes", pour les membres uniquement, est la seule catégorie dans laquelle il est autorisé (et même obligatoire) d'indiquer un nom de rallye. Vous pouvez placer les questions concernant les rallyes aussi dans les autres rubriques, mais sans préciser le nom du rallye. |
| "Utilisation du site" pour les questions qui concernent le fonctionnement ou les problèmes de fonctionnement de ce site. |
| Et je vous laisse deviner pour les "Autres sujets"... |
Pour une question de mots croisés, dans la rubrique "Questions de mots croisés". Cliquez sur le bouton au bas de la page "Ajouter un nouveau sujet / message". Vous devez ensuite préciser:
| Titre | C'est une rubrique obligatoire. Essayez d'utiliser un ou deux mots, pour vous permettre ensuite de retrouver votre message. Utilisez des mots en rapport avec la définition (par exemple une version abrégée) et pas avec la source de la définition. N'utilisez pas de mots comme "Demande d'aide" ou "Mots croisés", car c'est le cas aussi pour presque tous les messages. |
| Lettres | Comme c'est indiqué:
Veuillez entrer le mot dans le format suivant: S???V??s??
Utilisez des ? pour les lettres inconnues. Indiquez en majuscules les lettres dont vous êtes certain. Et en minuscules les autres. Le nombre de signes = la longueur du mot.
Vous devez donc placer un signe par lettre à trouver pour votre définition. Une majuscule si vous êtes certain d'avoir la bonne lettre, une minuscule si vous avez un doute, et un ? si vous ne savez pas. |
| Définition | Veuillez entrer exactement les mêmes caractères et tous les caractères de votre définition. Respectez scrupuleusement toutes les majuscules/minuscules, les accents et la ponctuation. Car des changements peuvent complètement changer le sens de la définition. [→ Utilisation de mots ressemblants] |
| Source | Parfois celui qui va lire votre message va se souvenir avoir eu exactement la même définition que vous, mais ne pas se rappeler où! Il est donc très utile de préciser le nom de la revue ou du magazine, la date, l'auteur de la grille, le niveau de difficulté de la grille (s'il est indiqué), et la position dans la grille (ex: 8V) |
| Remarque | Vous pouvez donner tous les renseignements utiles: Préciser les mots qui croisent celui-ci (avec les définitions relatives, et la position du croisement). Indiquer toutes vos recherches infructueuses (pour ne pas faire perdre du temps à ceux qui veulent vous aider). |
Une fois la définition en ligne, veuillez bien la relire, et corriger toutes les erreurs, imprécisions ou oublis constatés. Là aussi pour éviter de faire perdre inutilement du temps à ceux qui aimeraient vous aider.
Si vous trouvez vous-même la solution plus tard, venez dans le forum pour l'ajouter vous-même. Ne supprimez pas le message. En effet si d'autres internautes cherchent la solution au même moment, ils risquent de ne pas le comprendre ou de ne pas l'apprécier! Et en plus, si ça se trouve, finalement votre solution n'est pas la bonne ou pas la seule possible...
Venez régulièrement dans le forum, pour regarder si une réponse à votre demande y a été ajoutée. Et également si des questions vous sont adressées (au bas de votre message), avec des demandes de précisions. Dans ce cas essayez d'y répondre.
Enfin, si un autre membre a répondu à votre message (et même si sa réponse n'est pas correcte!), n'oubliez pas de le remercier! (un simple "Merci" peut faire l'affaire). Car certains peuvent y passer des heures, juste pour vous! Si diverses personnes ont répondu, évitez de n'en remercier qu'une (même si c'est elle qui a donné la bonne réponse) ou d'en oublier une...
Si la grille que vous essayez de résoudre est proposée dans le cadre d'un concours, ou par un magazine qui ne publie pas la solution avant un certain temps, pensez une fois la grille terminée, à proposer la solution sur notre site, pour en faire profiter tous les autres cruciverbistes.
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